+90 541 531 03 66 info@linexsoft.com Gebze, Türkiye · Dünya geneli hizmet

Restoran Online Sipariş ve Kurye Yönetim Sistemi

Kendi sipariş siteniz. Kendi müşterileriniz. Komisyon yok.

Müşterileriniz menünüzden doğrudan sipariş versin. Sipariş mutfağa zil sesiyle ve fişiyle düşsün, kuryeniz telefonundan yola çıksın, müşteri siparişini dakika dakika izlesin. Aradan kimse pay almasın.

  • Siparişten komisyon yok
  • Restoranınızın adı ve logosu
  • Kurye ekranı dahil
  • Dünyanın her yerinde
Restoran online sipariş sistemi: restoranın yönetim ekranı, müşterinin telefondaki sipariş sitesi ve canlı sipariş takibi
  • %0sipariş başına komisyon
  • 3 ekranmüşteri, restoran ve kurye için
  • 15 temamarkanıza uygun hazır renkler
  • Uygulamasızmüşteri ve kurye hiçbir şey indirmez

Kısaca

Linex Soft Restoran Online Sipariş ve Kurye Yönetim Sistemi, restoranın kendi adı, logosu ve web adresiyle çalışan, sipariş başına komisyon alınmayan bir online sipariş sitesidir. Müşteri menüden telefonla birkaç dokunuşta sipariş verir; restoranda sesli uyarı çalar ve fiş kendiliğinden çıkar; kurye siparişi telefonundaki kurye ekranından teslim eder; müşteri siparişinin hangi aşamada olduğunu ve tahmini teslim saatini canlı izler. Dünyanın her yerinde, restoranın seçtiği dil ve para birimiyle çalışır; online ödemede Stripe, PayTR ve iyzico gibi ödeme sağlayıcılarıyla uyumludur.

Son güncelleme:

Müdavim müşteriniz neden hâlâ platformdan sipariş veriyor?

Yemek platformları size yeni müşteri getirir; bu değerli. Ama sizi zaten tanıyan, her hafta sipariş veren müşteri için de her seferinde komisyon ödüyorsunuz. Üstelik o müşterinin adı, telefonu, ne sevdiği sizde değil, platformda.

Yalnızca platformla

  • Her siparişten komisyon ve ek ücretler kesilir
  • Müşteriniz, rakiplerinizle aynı listede sizi seçmek zorunda
  • Müşteri bilgisi ve iletişim izni platformda kalır
  • Kampanyayı, fiyatı, vitrini platformun kuralları belirler

Kendi sitenizle

  • Sipariş başına komisyon yok, ödeme doğrudan size gelir
  • Müşteri yalnızca sizin menünüzü, sizin logonuzu görür
  • Müşteri listeniz sizde; kampanyanızı kendiniz duyurursunuz
  • İlk sipariş indirimi, kampanya ve fiyatlar sizin kararınız

Platformdan çıkmanız gerekmiyor. Paket poşetinize, menünüze ve masanıza koyacağınız bir QR kod; müdavim müşterinin bir sonraki siparişi artık doğrudan size gelir.

Bir siparişin yolculuğu

Müşteri, mutfak ve kurye aynı sistemde. Kimse kimseyi aramak zorunda kalmaz, hiçbir sipariş kâğıtta kaybolmaz.

  1. Müşteri sipariş verir

    Menünüzü açar, boyunu ve sosunu seçer, adresini yazar. Online öder ya da kapıda ödemeyi seçer. Üye olması gerekmez.

  2. Mutfakta zil çalar

    Sipariş ekrana sesli uyarıyla düşer, fişi kendiliğinden çıkar. Tek tıkla onaylar, kuryenizi seçersiniz.

  3. Kurye yola çıkar

    Kurye telefonundan siparişi görür, yol tarifini açar, “Yola çıktım” der. Müşteri o an haberdar olur.

  4. Kapıda teslim

    “Teslim ettim” ile sipariş kapanır. Müşteriye teslim e-postası gider, tutar gün sonu kasanıza eklenir.

Her ekran, kullanan kişi için tasarlandı

Müşteriniz için hızlı bir sipariş sitesi, sizin için yoğun saate dayanıklı bir sipariş ekranı, kuryeniz için cebinde bir teslimat listesi. Görüntüler sistemin kendisinden; restoran ve ürünler örnektir.

Müşteri sitesi

Menünüz müşterinin cebinde, sipariş üç dokunuşta

Müşteri sitenizi açtığında önce restoranınızı görür: adınız, sloganınız, çalışma saatleriniz, teslimat süreniz. Popüler ürünler en üstte, kategoriler bir dokunuş uzakta. Ürüne dokununca seçenekler alttan açılır; fiyat seçtikçe güncellenir, sürpriz yoktur.

  • Üye olmadan sipariş: ilk siparişte kimse kayıt formuyla uğraşmaz
  • Teslimat bölgesi ve en az sipariş tutarı adrese göre kendiliğinden kontrol edilir
  • Düzenli müşteri için kayıtlı adresler, favoriler ve sipariş geçmişi
  • Telefonun ana ekranına eklenir, bir sonraki sipariş tek dokunuş
Restoran sipariş sitesi mobil ana sayfa: popüler ürünler ve kategorilerPizza boy seçimi ve ekstra malzeme seçenekleri ekranı

Seçenekler

Pizzacının, burgercinin dilinden anlar

Hazır sistemlerin çoğu “ekstra malzeme” deyip geçer. Burada müşteri gerçekten istediğini sipariş eder, siz de tam olarak ne hazırlayacağınızı bilirsiniz. Yanlış hazırlanan, geri gelen sipariş azalır; ekstralar ise sepet tutarını büyütür.

  • Boylar: 26/32/40 cm, Küçük/Orta/Büyük, 0,33/0,5 L; her boyun kendi fiyatı
  • Ekstra malzemenin fiyatı boya göre değişir: büyük pizzada büyük ekstra
  • “En fazla 3 malzeme”, “bir içecek seçin” gibi kurallar
  • Aynı sostan 2 adet, “ilk 2 sos ücretsiz” kampanyası
  • “Soğansız”, “turşusuz”: müşterinin isteği fişte açıkça yazar
Adetli sos seçimi: 2 Ranch sos ve 2 Buffalo sos seçilmiş ürün ekranıYönetim ekranında sos seçenekleri: fiyatlar, seçim kuralı, adet seçimi ve ücretsiz seçim hakkı

Restoran ekranı

Yoğun saatte bile hiçbir sipariş kaçmaz

Akşam yemeği saatinde telefon çalarken, tezgâhta müşteri beklerken ekranı izlemenize gerek yok. Yeni sipariş gelince zil çalar, fişi kendiliğinden çıkar. Bekleyen, hazırlanan ve yoldaki siparişler ayrı ayrı görünür; bugünkü sipariş sayısı ve ciro hep gözünüzün önündedir.

  • Sesli uyarı ve kendiliğinden çıkan sipariş fişi
  • Tek tıkla onayla, kuryeyi seç, fişi yazdır
  • Çok yoğunsanız siteyi tek tuşla siparişe kapatın, sonra açın
  • Her müşterinin geçmiş siparişleri tek tıkta
Restoran yönetim ekranı: bekleyen, hazırlanan ve yoldaki siparişler, bugünkü sipariş ve ciro

Kurye ve canlı takip

“Siparişim nerede?” telefonları biter

Kuryeniz uygulama kurmaz; telefonundan kurye ekranına girer, üzerindeki siparişleri, adresi ve kapıda alacağı tutarı görür. “Yola çıktım” dediği an müşterinin ekranında “Kuryemiz birazdan kapınızda” yazar ve tahmini teslim saati görünür.

  • Tek dokunuşla yol tarifi ve müşteriyi arama
  • Kapıda alınacak tutar ve ödeme şekli kuryenin ekranında
  • Gün sonunda hangi kuryede ne kadar nakit olduğu belli
  • Müşteri siparişini aşama aşama, saatiyle izler
Kurye ekranı: atanan siparişler, yol tarifi, kapıda tahsil edilecek tutarMüşterinin canlı sipariş takibi: sipariş yolda, tahmini teslim saati

Marka

Sizin adınız, sizin renkleriniz

Müşteriniz bir platformda değil, restoranınızın sitesinde. Logonuzu yükleyin, 15 hazır renk temasından birini seçin ya da kendi renklerinizi girin. Dili ve para birimini restoranınızın bulunduğu yere göre seçin; e-postalar, fiş ve sipariş belgesi de aynı dilde gider.

  • Logo, slogan ve renkler birkaç dakikada
  • Müşteri sitesi, restoran ve kurye ekranı için ayrı dil: ekibiniz kendi dilinde çalışır
  • Çalışma saatleri, teslimat süresi, teslimat ücreti ve bölgeler
  • Satış koşulları ve gizlilik metinleri hazır gelir
Mağaza ayarları: restoran adı, slogan, diller, para birimi ve hazır renk temaları

Bir kez gelen müşteri tekrar gelsin

Sipariş sitesi yalnızca sipariş almak için değil. Müşteri listeniz sizde olduğu için onu geri çağırmak da sizin elinizde; reklam bütçesi olmadan.

İlk sipariş indirimiPlatformdan gelen müşteriyi kendi sitenize çekmenin en kolay yolu: ilk siparişe özel indirim.
Kampanya penceresiHaftanın menüsünü, yeni ürününüzü ya da indiriminizi site açılır açılmaz gösterin.
Yarım kalan sepet hatırlatmasıSepetini doldurup vazgeçen müşteriye nazik bir hatırlatma gider; kaçan sipariş geri gelir.
E-posta kampanyalarıİzin veren müşterilerinize tek seferde kampanya duyurusu gönderin; yeni bir reklam bütçesi gerekmez.
Müşteri listeniz sizdeKim, ne sıklıkla, ne sipariş ediyor? Müşterileriniz ve sipariş geçmişleri sizin elinizde.
Ürün ve kategori indirimleriYavaş saatlerde ya da belirli ürünlerde indirim yapın, fiyatları siz belirleyin.

Paket servis yapan her restoran için

Menünüz ne kadar sade ya da ne kadar seçenekli olursa olsun, sistem sizin çalışma şeklinize uyar.

Pizzacılar

Boy, hamur, ekstra malzeme ve sos seçenekleriyle eksiksiz pizza siparişi.

Burgerciler ve fast food

Menü seçimi, içecek boyu, adetli sos ve malzeme çıkarma.

Döner, kebap ve ızgara

Porsiyon seçimi, yan ürünler ve paket servis yoğunluğuna uygun hızlı akış.

Ev yemekleri ve lokantalar

Günün menüsü, kampanya penceresi ve düzenli müşteriye hızlı tekrar sipariş.

Tatlıcı, pastane ve kafeler

Gel-al siparişi, kampanyalar ve markanıza uygun bir vitrin.

Yurt dışındaki restoranlar

Kendi dilinizde ve para biriminizde; ekibinizle müşterinizin dili farklı olsa bile.

Ödeme

Müşteriniz nasıl isterse öyle ödesin

Online kartla ödeme için Stripe, PayTR ve iyzico gibi bilinen ödeme sağlayıcılarıyla uyumludur; hangi ülkedeyseniz orada çalıştığınız firmayı bağlarız. Para doğrudan sizin hesabınıza geçer.

Kapıda ödemeyi tercih eden müşteriyi de kaybetmezsiniz: kuryeniz kapıda alacağı tutarı ve ödeme şeklini ekranında görür.

  • Online kartla ödemeStripe, PayTR, iyzico gibi sağlayıcılarla
  • Kapıda nakitKurye tutarı ekranında görür
  • Kapıda kartMüşteri kapıda kartla öder
  • Gel-alMüşteri siparişini restorandan alır

Pakette neler var?

Ek modül yok, sonradan çıkan ücret yok. İlk günden kullandığınız her şey.

Müşterinin gördüğü site

  • Telefonda uygulama gibi açılan sipariş sitesi
  • Popüler ürünler, kategoriler ve ürün arama
  • Boy, seçenek, adet, malzeme çıkarma ve ürün notu
  • Üye olmadan ya da üye olarak sipariş, kayıtlı adresler
  • Canlı sipariş takibi ve sipariş geçmişi
  • Kampanya penceresi ve ilk sipariş indirimi
  • Hazır satış koşulları ve gizlilik metinleri

Restoranın yönetim ekranı

  • Canlı siparişler, sesli uyarı, otomatik fiş
  • Ürün, kategori, boy ve seçenek yönetimi
  • Teslimat bölgeleri, teslimat ücreti ve en az sipariş tutarı
  • İndirimler, kampanyalar ve e-posta kampanyaları
  • Müşteri listesi, sipariş arşivi, sipariş belgesi
  • İptal sebebiyle müşteriye bilgi, online ödemede karta iade
  • Logo, 15 renk teması, dil ve para birimi

Kurye ve ödeme

  • Kurye hesapları; siparişi kuryeye atama ya da kuryenin üstlenmesi
  • Yol tarifi, müşteriyi arama, kapıda tahsilat bilgisi
  • Kurye bazında gün sonu nakit ve kart toplamı
  • Online kartla ödeme: Stripe, PayTR, iyzico gibi sağlayıcılarla uyumlu
  • Kapıda nakit, kapıda kart ve gel-al
  • Sipariş, yola çıktı, teslim ve iptal e-postaları müşterinin dilinde
  • Birden fazla yönetici hesabı

Siz menünüzü hazırlayın, gerisini biz kuralım

Teknik bir iş yapmanız gerekmez. Sitenizi kurar, markanızla hazırlar ve yayına alırız.

  1. Canlı demo

    WhatsApp'tan yazın; müşteri sitesini, restoran ekranını ve kurye ekranını birlikte açıp gösterelim.

  2. Markanızla hazırlık

    Logonuz, renkleriniz, menünüz, teslimat bölgeleriniz ve ödeme seçenekleriniz girilir. Menüyü birlikte de girebiliriz.

  3. Yayında

    Siteniz kendi web adresinizde açılır. QR kodunuzu paket poşetine, menüye ve sosyal medyaya koyun; siparişler gelmeye başlasın.

Yeni özellikler geldikçe siteniz güncellenir; menünüz, siparişleriniz ve müşterileriniz yerinde kalır.

Restoran sahiplerinin en çok sorduğu sorular

Aklınızdaki soruyu WhatsApp'tan yazın ya da arayın: +90 541 531 03 66

Sipariş başına komisyon ödüyor muyum?

Hayır. Sipariş siteniz size aittir; siparişler ve ödemeler doğrudan size gelir. Online kartla ödemede yalnızca çalıştığınız ödeme firmasının (Stripe, PayTR, iyzico gibi) kendi işlem ücreti vardır.

Yemek platformlarından çıkmam mı gerekiyor?

Hayır. Platformlarda kalmaya devam edebilirsiniz. Kendi siteniz özellikle düzenli müşterileriniz için: sizi zaten tanıyan müşteri, bir sonraki siparişini komisyonsuz olarak doğrudan sizden verir. Paket poşetinize, menünüze ve masalarınıza koyacağınız bağlantı ya da QR kod bunun en kolay yoludur.

Müşterilerin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Siteniz telefonda uygulama gibi açılır; müşteri isterse telefonunun ana ekranına ekler ve bir dahaki siparişte tek dokunuşla açar.

Site benim restoranımın adıyla mı görünecek?

Evet. Restoranınızın adı, logosu, sloganı ve renkleriyle, kendi web adresinizde (ör. restoraniniz.com) yayında olur. Sitede başka bir markanın adı geçmez; 15 hazır renk temasından birini seçebilir ya da kendi renklerinizi kullanabilirsiniz.

Pizza boyları, ekstra malzeme ve soslar düzgün çalışıyor mu?

Evet, sistem tam da bunun için yapıldı. Boylara göre değişen fiyatlar, boya göre ekstra malzeme fiyatı, “en fazla 3 malzeme” gibi sınırlar, aynı sostan 2 adet seçme, “ilk 2 sos ücretsiz” ve “soğansız olsun” gibi malzeme çıkarma seçeneklerini kendiniz kurarsınız.

Kuryelerim nasıl kullanacak?

Her kurye kendi telefonundan, kendi şifresiyle kurye ekranına girer. Üzerindeki siparişleri, adresi, yol tarifini ve kapıda alacağı tutarı görür; “Yola çıktım” ve “Teslim ettim” diye işaretler. Gün sonunda kimde ne kadar nakit olduğu bellidir.

Siparişin fişi kendiliğinden çıkıyor mu?

Evet. Yeni sipariş geldiğinde ekranda sesli uyarı çalar ve fiş, kasadaki bilgisayara bağlı fiş yazıcısından kendiliğinden çıkar. İsterseniz otomatik yazdırmayı kapatıp fişi tek tıkla da alabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Online kartla ödeme için Stripe, PayTR ve iyzico gibi ödeme sağlayıcılarıyla uyumludur; hangi ülkedeyseniz orada kullandığınız firmayı bağlarız. Bunun yanında kapıda nakit, kapıda kart ve gel-al seçenekleri vardır; hangilerinin açık olacağına siz karar verirsiniz.

Türkiye dışındaki restoranlar için uygun mu?

Evet. Sistem dünyanın her yerinde çalışır. Sitenin dilini ve para birimini restoranınızın bulunduğu yere göre seçersiniz; müşteriye giden e-postalar, fiş ve sipariş belgesi de aynı dilde olur. Yönetim ve kurye ekranının dilini ayrıca seçebilirsiniz, böylece ekibiniz kendi dilinde çalışır.

Menüyü ve fiyatları kendim değiştirebilir miyim?

Evet. Ürün, fiyat, fotoğraf, kategori, kampanya, teslimat bölgesi ve çalışma saatlerini yönetim ekranından kendiniz değiştirirsiniz; değişiklik anında sitede görünür.

Kurulum ne kadar sürer, benim bir şey yapmam gerekir mi?

Kurulumu ve yayına almayı biz yaparız. Sizden istediğimiz logonuz, menünüz ve teslimat bilgileriniz; menüyü birlikte de girebiliriz. Yeni özellikler geldikçe siteniz güncellenir, siparişleriniz, menünüz ve müşterileriniz yerinde kalır.

Bir sonraki sipariş doğrudan size gelsin

Sistemi kendi menünüze benzer örneklerle birlikte açalım; restoranınıza nasıl uyacağını görün, size özel teklifimizi iletelim.