Kombi Teknik Servis Programı ile Servis Yönetiminde Verimlilik
Kombi bakım ve onarım servisleri için süreçleri dijitalleştiren, müşteri iletişimini güçlendiren ve operasyonel verimliliği artıran online servis yazılımı.
Neden Dijital Servis Çözümüne İhtiyaç Var?
Kombi montaj, bakım ve arıza servisleri; artan müşteri talepleri ve yoğun servis trafiği nedeniyle manuel yöntemlerle yönetilmesi zor bir hale geldi. Kâğıt formlar veya dağınık Excel dosyaları, servis kalitesini ve hızını olumsuz etkiliyor.
Kombi Teknik Servis Programı, tüm servis operasyonlarını tek ekrandan yönetmenize imkân tanıyarak zamandan ve maliyetten tasarruf sağlar.
Programın Öne Çıkan Özellikleri
Bulut Tabanlı Çalışma
Servis kayıtlarınız güvenli bir şekilde bulutta saklanır ve her yerden erişilebilir.
Detaylı Servis Takibi
Kombi kabul ve teslim kayıtları, yapılan işlemler ve kullanılan parçalar ayrıntılı şekilde kaydedilir.
Otomatik Bildirimler
Müşterilere cihazlarının durumu hakkında SMS ve e-posta bilgilendirmesi yapılır.
Garanti ve Periyodik Bakım Yönetimi
Garanti süreleri, bakım sözleşmeleri ve geçmiş servis bilgileri kolayca takip edilir.
Performans ve Raporlama
Teknisyen performans raporları, arıza istatistikleri ve müşteri memnuniyeti verileri tek panelden izlenir.
Servislerin Sağlayacağı Faydalar
Müşteri Memnuniyeti
Cihaz tamir ve bakım süreci hakkında anlık bilgilendirme yapılır, müşteri güveni artar.
Hızlı ve Düzenli İş Akışı
Manuel kayıtlar yerine dijital sistemle zaman kazanılır ve servis süreci standartlaşır.
Hata Riskinin Azalması
Doğru veri giriş ve otomasyon sayesinde kayıt karışıklığı ortadan kalkar.
Mobil Erişim Kolaylığı
Tablet ve akıllı telefonlar üzerinden servis bilgilerine her yerden ulaşabilirsiniz.
Planlı Bakım Takibi
Periyodik bakım sözleşmeleri otomatik olarak hatırlatılır, müşteri sadakati artar.
Kimler Kullanabilir?
- Kombi bakım ve onarım servisleri
- Doğalgaz tesisat firmaları
- Isıtma sistemleri montaj ekipleri
- Kurumsal bakım hizmeti veren firmalar
- Yedek parça ve servis sağlayıcılar
30 Gün Ücretsiz Deneyin!
Eğer kombi servisinizde daha hızlı, düzenli ve müşteri odaklı bir sistem kurmak istiyorsanız, Kombi Teknik Servis Programı’nı 30 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.