# Restoran Paket Sipariş Sistemi

> Linex Soft Restoran Paket Sipariş Sistemi, restoranın kendi adı ve logosuyla, kendi web adresinde çalışan komisyonsuz bir online paket sipariş sistemidir. Müşteri telefondan sipariş verir, sipariş restorana sesli bildirimle düşer ve fişi otomatik çıkar; kurye siparişi telefonundaki kurye ekranından teslim eder, müşteri siparişini canlı takip eder. Sipariş başına komisyon alınmaz; restoran ihtiyacına göre Başlangıç, Profesyonel ve İşletme paketlerinden birini seçer.

Kaynak: https://linexsoft.com/urunler/restoran-paket-siparis-sistemi  
Son güncelleme: 2026-11-15

## Öne çıkanlar

- **%0 sipariş komisyonu**: Her sipariş ve her müşteri tamamen sizin.
- **Sesli bildirim, otomatik fiş**: Sipariş gelir gelmez zil çalar, fiş kendiliğinden çıkar.
- **Kurye yönetimi**: Siparişi kuryeye atayın, teslimatı ve tahsilatı izleyin.
- **Canlı sipariş takibi**: Müşteri siparişinin nerede olduğunu kendisi görür.
- **Pizza, burger, döner için seçenekler**: Boy, ekstra malzeme, sos ve içecek seçimi.
- **Müşteri listesi ve kampanya**: Müşteriniz sizde kalır, tekrar sipariş verir.

> Siparişlerinizi kendi web sitenizden alın, komisyon ödemeden kazancınızı koruyun.

## Bir siparişin yolculuğu

1. **Müşteri sipariş verir**: Sitenizden menüyü açar, boyunu ve sosunu seçer, adresini yazar. Online öder ya da kapıda ödemeyi seçer. Üye olması gerekmez.
2. **Sipariş mutfağa düşer**: Ekranda zil çalar, fişi kendiliğinden çıkar. Tek tıkla onaylar, kuryenizi seçersiniz.
3. **Kurye yola çıkar**: Kurye telefonundan siparişi ve adresi görür, yol tarifini açar, “Yola çıktım” der. Müşteri o an haberdar olur.
4. **Teslim edilir**: “Teslim ettim” ile sipariş kapanır, tutar gün sonu kasanıza eklenir. Komisyon kesilmez.

## Paketler

### Başlangıç (Paket Sipariş)

Kendi sipariş kanalını kurmak isteyen restoranlar.

- Restoranınıza özel online sipariş sitesi
- Menü, kategori ve ürün yönetimi
- Boy, ekstra malzeme ve sos seçenekleri
- Sepet ve sipariş yönetimi
- Kapıda ödeme, gel-al ve online ödeme
- Sesli sipariş bildirimi

### Profesyonel (Paket Sipariş + Kurye)

Kendi kuryeleriyle paket servis yapan restoranlar.

- Başlangıç paketindeki her şey
- Kurye atama ve kurye yönetimi
- Kuryenin telefonundan çalışan kurye ekranı
- Teslimat durumu ve canlı sipariş takibi
- Otomatik fiş yazdırma
- Kurye bazında tahsilat ve gün sonu takibi

### İşletme (Restoran Sipariş Yönetimi)

Sipariş trafiği yoğun, müşterisini büyütmek isteyen işletmeler.

- Profesyonel paketteki her şey
- Müşteri listesi ve sipariş geçmişi yönetimi
- Kampanya, indirim ve ilk sipariş indirimi
- Yarım kalan sepet hatırlatması
- Müşterilere toplu e-posta kampanyaları
- Öncelikli destek ve menü kurulum desteği

Sipariş başına komisyon alınmaz.

## Müşteri sipariş sitesi: Restoranınızın adıyla, kendi adresinizde sipariş

Müşteri bir platformda rakiplerinizin arasında değil, doğrudan sizin sitenizde. Adınız, logonuz, çalışma saatleriniz ve teslimat süreniz en üstte; popüler ürünleriniz vitrinde. Ürüne dokununca seçenekler açılır, fiyat seçtikçe güncellenir.

- Üye olmadan sipariş: ilk siparişte kimse form doldurmaz
- Teslimat bölgesi ve en az sipariş tutarı adrese göre kontrol edilir
- Düzenli müşteri için kayıtlı adresler, favoriler ve sipariş geçmişi
- Telefonun ana ekranına eklenir, bir sonraki sipariş tek dokunuş

## Ürün seçenekleri: Pizzacının, burgercinin, dönercinin menüsüne uyar

Paket siparişte en çok hata seçeneklerde olur. Burada müşteri tam olarak ne istediğini seçer, fişte de aynen öyle yazar. Yanlış hazırlanan sipariş azalır, ekstralar sepet tutarını büyütür.

- Boylar: 26/32/40 cm, Küçük/Orta/Büyük, 0,33/0,5 L; her boyun kendi fiyatı
- Ekstra malzeme fiyatı boya göre değişir
- “En fazla 3 malzeme”, “bir içecek seçin” gibi kurallar
- Aynı sostan 2 adet, “ilk 2 sos ücretsiz” kampanyası
- “Soğansız”, “acısız” gibi istekler fişte açıkça yazar

## Restoran ekranı: Yoğun saatte bile hiçbir sipariş kaçmaz

Telefon çalarken, tezgâhta müşteri beklerken ekranı izlemenize gerek yok. Yeni sipariş gelince zil çalar, fişi kendiliğinden çıkar. Bekleyen, hazırlanan ve yoldaki siparişler ayrı ayrı görünür; günün sipariş sayısı ve cirosu hep gözünüzün önündedir.

- Sesli sipariş bildirimi ve otomatik fiş
- Tek tıkla onayla, kuryeyi seç, fişi yazdır
- Çok yoğunsanız siteyi tek tuşla siparişe kapatıp sonra açın
- Her müşterinin geçmiş siparişleri tek tıkta

## Kurye yönetimi ve canlı takip: Kuryeniz telefonundan teslim eder, müşteri kapıda bekler

Kurye uygulama kurmaz; telefonundan kurye ekranına girer, üzerindeki siparişleri, adresi ve kapıda alacağı tutarı görür. “Yola çıktım” dediği an müşterinin ekranında tahmini teslim saati görünür; “Siparişim nerede?” telefonları biter.

- Siparişi kuryeye atama ya da kuryenin bekleyen siparişi üstlenmesi
- Tek dokunuşla yol tarifi ve müşteriyi arama
- Kapıda alınacak tutar ve ödeme şekli kuryenin ekranında
- Gün sonunda hangi kuryede ne kadar nakit olduğu belli

## Markanız: Sizin adınız, sizin renkleriniz, sizin müşteriniz

Logonuzu yükleyin, 15 hazır renk temasından birini seçin ya da kendi renklerinizi girin. Dili ve para birimini restoranınızın bulunduğu yere göre seçin; e-postalar, fiş ve sipariş belgesi de aynı dilde gider.

- Logo, slogan ve renkler birkaç dakikada
- Müşteri sitesi, restoran ve kurye ekranı için ayrı dil
- Çalışma saatleri, teslimat süresi, teslimat ücreti ve bölgeler
- Satış koşulları ve gizlilik metinleri hazır gelir

## Kimler için?

- **Pizzacılar**: Boy, hamur, ekstra malzeme ve sos seçimiyle eksiksiz pizza siparişi; yoğun akşam saatlerinde kurye yönetimi.
- **Burger ve fast food**: Menü seçimi, içecek boyu, adetli sos ve malzeme çıkarma; hızlı ve hatasız paket servis.
- **Döner ve kebapçılar**: Telefonla gelen siparişleri dijitale taşıyın; porsiyon ve yan ürün seçimi, düzenli müşteriye hızlı tekrar sipariş.
- **Pide ve lahmacun salonları**: Düzenli yerel müşterilerinize kendi kanalınızdan ulaşın; kampanya ve ilk sipariş indirimiyle siparişi artırın.

## Müşteriniz geri gelsin

- **İlk sipariş indirimi**: Platformdan gelen müşteriyi kendi sitenize çekmenin en kolay yolu: ilk siparişe özel indirim.
- **Kampanya penceresi**: Haftanın menüsünü, yeni ürününüzü ya da indiriminizi site açılır açılmaz gösterin.
- **Yarım kalan sepet hatırlatması**: Sepetini doldurup vazgeçen müşteriye nazik bir hatırlatma gider; kaçan sipariş geri gelir.
- **E-posta kampanyaları**: İzin veren müşterilerinize tek seferde kampanya duyurusu gönderin; reklam bütçesi gerekmez.
- **Müşteri listeniz sizde**: Kim, ne sıklıkla, ne sipariş ediyor? Müşterileriniz ve sipariş geçmişleri sizin elinizde.
- **Ürün ve kategori indirimleri**: Sakin saatlerde ya da belirli ürünlerde indirim yapın, fiyatları siz belirleyin.

## Kurulum

Kurulumu ve yayına almayı Linex Soft yapar; restorandan logo, menü ve teslimat bilgileri istenir. Online ödeme için Stripe, PayTR ve iyzico gibi ödeme sağlayıcılarıyla uyumludur; sistem dünyanın her yerinde, restoranın seçtiği dil ve para birimiyle çalışır.


## Sık sorulan sorular

### Restoran paket sipariş sistemi nedir?

Restoranın kendi adıyla ve kendi web adresinde çalışan online sipariş sitesidir. Müşteri menüden telefonla sipariş verir, sipariş restoranın ekranına düşer ve fişi çıkar, kurye teslim eder. Yemek platformlarından farkı, siparişin ve müşterinin tamamen restorana ait olması ve sipariş başına komisyon ödenmemesidir.

### Sipariş başına komisyon ödüyor muyum?

Hayır. Seçtiğiniz pakete göre sabit bir ücret ödersiniz; kaç sipariş alırsanız alın komisyon yoktur. Online kartla ödemede yalnızca çalıştığınız ödeme firmasının (Stripe, PayTR, iyzico gibi) kendi işlem ücreti uygulanır.

### Yemek platformlarından çıkmam gerekiyor mu?

Hayır. Platformlarda kalmaya devam edebilirsiniz. Amaç platformlara bağımlılığı azaltmak: sizi zaten tanıyan müşteri bir sonraki siparişini doğrudan sizin sitenizden versin. Paket poşetine, menüye ve sosyal medyaya koyacağınız QR kod ve bağlantı bunun en kolay yoludur.

### Kendi kuryem yok, yine de kullanabilir miyim?

Evet. Başlangıç paketi kurye yönetimi olmadan online sipariş almak isteyen restoranlar içindir; gel-al siparişleri ve kendi teslimat düzeninizle çalışırsınız. Kurye ekibiniz olduğunda Profesyonel pakete geçebilirsiniz.

### Hangi paket bana uygun?

Sadece internetten sipariş almak istiyorsanız Başlangıç, kendi kuryelerinizle paket servis yapıyorsanız Profesyonel, sipariş trafiğiniz yoğunsa ve müşterilerinizi kampanyalarla geri getirmek istiyorsanız İşletme paketi uygundur. Demo görüşmesinde işleyişinize göre birlikte seçeriz.

### Pizza boyları, ekstra malzeme ve soslar düzgün çalışıyor mu?

Evet. Boylara göre değişen fiyatlar, boya göre ekstra malzeme fiyatı, “en fazla 3 malzeme” gibi sınırlar, aynı sostan 2 adet seçme, “ilk 2 sos ücretsiz” ve “soğansız olsun” gibi malzeme çıkarma seçenekleri kurulabilir.

### Müşterilerin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Sipariş siteniz telefonda uygulama gibi açılır; müşteri isterse ana ekranına ekler ve bir dahaki siparişte tek dokunuşla açar. Kuryeler de uygulama kurmadan telefonlarının tarayıcısından çalışır.

### Siparişin fişi kendiliğinden çıkıyor mu?

Evet. Yeni sipariş geldiğinde ekranda sesli uyarı çalar ve fiş, kasadaki bilgisayara bağlı fiş yazıcısından kendiliğinden çıkar. İsterseniz otomatik yazdırmayı kapatıp fişi tek tıkla alabilirsiniz.

### Hangi ödeme yöntemleri var?

Online kartla ödeme için Stripe, PayTR ve iyzico gibi ödeme sağlayıcılarıyla uyumludur. Bunun yanında kapıda nakit, kapıda kart ve gel-al seçenekleri vardır; hangilerinin açık olacağına siz karar verirsiniz.

### Türkiye dışındaki restoranlar için uygun mu?

Evet. Sistem dünyanın her yerinde çalışır. Sitenin dilini ve para birimini restoranınızın bulunduğu yere göre seçersiniz; müşteri isterse siteyi kendi dilinde görür. Yönetim ve kurye ekranının dili ayrıca seçilir.

### Kurulum için ne yapmam gerekiyor?

Teknik bir şey yapmanız gerekmez. Kurulumu ve yayına almayı biz yaparız; sizden logonuzu, menünüzü ve teslimat bölgelerinizi isteriz. Menüyü birlikte de girebiliriz.


---

**Linex Soft** · Mühendislik ve yazılım · Gebze/Kocaeli, Türkiye · Dünya geneli hizmet  
Telefon/WhatsApp: +90 541 531 03 66 · E-posta: info@linexsoft.com  
Teklif: https://linexsoft.com/iletisim